Podstawową zasadą tworzenia i działania sieci "TopCar Service" jest podnoszenie poziomu usług świadczonych przez warsztaty zrzeszone w sieci. Warsztaty biorące udział w programie "TopCar Service" muszą podnosić swój poziom wiedzy technicznej, standard obsługi klienta i jakość świadczonych napraw.


Partnerską pomocą służy HURTOWNIA AUTO-ZATOKA zapewniająca dostęp do najwyższej jakości części oraz organizująca okresowo szkolenia mające na celu podnoszenie kwalifikacji mechaników samochodowych.


Hurtownia jako patron programu sieci oferuje:
  • wsparcie w działaniach marketingowych,
  • dostarczenie części według potrzeb klientów,
  • dogodne warunki rozliczania,
  • rozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni.
Uczestnicy programu "TopCar Service" wspomagają się w dziedzinie reklamy i wymieniają się doświadczeniami oraz uzyskaną wiedzą techniczną.

Program "TopCar Service" jest skierowany do warsztatów mechaniki pojazdowej pragnących zwiększyć swój prestiż oraz podnosić swoje kwalifikacje.

Naczelną zasadą leżącą u podstaw tworzenia sieci jest podnoszenie jakości obsługi klienta oraz zwiększenie zysków uczestników programu.